¿Qué abarca el workshop?

Determina los objetivos y necesidades:

• Comienza identificando los objetivos de tu hub digital. ¿Qué deseas lograr con este recurso? ¿Qué necesidades específicas de tus usuarios quieres abordar?
• Considera las características y servicios que deseas proporcionar, como el acceso a libros electrónicos, revistas digitales, bases de datos, contenido multimedia, etc.

Investigación y análisis de audiencia:

• Comprende a tu audiencia, sus necesidades y preferencias. ¿Quiénes son los usuarios de la biblioteca? ¿Qué dispositivos suelen utilizar? ¿Qué tipo de contenido buscan?

Selección de la plataforma:

• Elije una plataforma adecuada para tu hub digital. Puedes utilizar un sistema de gestión de contenido (CMS), una plataforma de biblioteca digital, o incluso desarrollar una solución personalizada.

Organización y catalogación de contenidos:

• Organiza y cataloga los recursos digitales de manera efectiva. Utiliza un sistema de metadatos sólido para facilitar la búsqueda y la recuperación de información.
• Crea categorías y etiquetas para clasificar los recursos de manera intuitiva.

Acceso y autenticación:

• Establece un sistema de acceso que sea seguro y fácil de usar. Puedes requerir credenciales de los usuarios, como números de biblioteca o autenticación de una sola vez.
• Considera la opción de acceso abierto para algunos recursos y el acceso limitado para otros, según las políticas de la biblioteca.

Interfaz de usuario amigable:

• Diseña una interfaz de usuario intuitiva y fácil de navegar. Debe ser atractiva, responsive y fácil de usar en diferentes dispositivos, como computadoras, tabletas y smartphones.
• Incluye una barra de búsqueda prominente y opciones de filtrado para refinar los resultados.

Contenido adicional:

• Además de la colección digital, proporciona contenido adicional, como recomendaciones, reseñas, guías de lectura, y enlaces a recursos relacionados.
• Considera la posibilidad de incluir contenido generado por los usuarios, como reseñas y calificaciones.

Servicios y asistencia en línea:

• Ofrece servicios en línea, como asistencia por chat, foros de discusión, solicitudes de préstamo digital y reservas de recursos.
• Proporciona guías y tutoriales para ayudar a los usuarios a aprovechar al máximo el hub digital.

Actualización continua:

• Mantén el contenido y la tecnología actualizados. Agrega nuevos recursos y elimina aquellos que ya no son relevantes.
• Realiza encuestas y recopila comentarios de los usuarios para mejorar continuamente la plataforma.

Promoción y marketing:

• Promociona activamente el hub digital a través de múltiples canales, como el sitio web de la biblioteca, redes sociales, boletines informativos y materiales de marketing físicos.
• Educa a los usuarios sobre cómo acceder y utilizar los recursos digitales.

Evaluación y métricas:

• Establece métricas de seguimiento para evaluar el rendimiento del hub digital, como el número de usuarios, la frecuencia de uso y las interacciones.
• Utiliza estos datos para realizar mejoras continuas.

Mantenimiento y seguridad:

• Asegúrate de que el hub digital sea seguro y cumpla con las regulaciones de privacidad de datos.
• Realiza copias de seguridad regulares y establece protocolos de recuperación de desastres.

Diseñar un hub digital para una biblioteca requiere tiempo, planificación y atención constante. A medida que evoluciona la tecnología y cambian las necesidades de los usuarios, es importante estar dispuesto a adaptar y mejorar el hub digital para mantenerlo relevante y efectivo.