Projektziel

Pet Care möchte die tierärztliche Versorgung durch den Einsatz von Technologie revolutionieren und ein zentrales System bereitstellen, über das Besitzer schnell, sicher und ohne unnötige Fahrten medizinische Leistungen für ihre Haustiere in Anspruch nehmen können. Darüber hinaus können Tierärzte ihre Praxis besser verwalten und Termine, Krankengeschichten und Behandlungen digital organisieren.

Hauptfunktionen der Plattform

1. Besitzer- und Haustierregistrierung

Benutzer können auf der Plattform ein Profil erstellen, indem sie wichtige Informationen zu ihren Haustieren angeben, darunter:

• Name, Art, Rasse, Alter und allgemeine Merkmale.
• Impf- und Entwurmungshistorie.
• Allergien und Vorerkrankungen.
• Aktuell durchgeführte Behandlungen und Verfahren.

Jedes Profil ist mit seinem Besitzer verknüpft, was es dem Veterinärteam erleichtert, Informationen zu verfolgen und zu aktualisieren.

2. Digitalisierte Krankengeschichte

CRM ermöglicht Ihnen die Speicherung und den Zugriff auf die medizinischen Informationen jedes Haustiers in Echtzeit. So wird sichergestellt, dass jeder behandelnde Tierarzt Zugriff auf genaue Daten zu Gesundheitszustand, Krankengeschichte und früheren Behandlungen des Patienten hat. Dazu gehören:

• Vollständige Krankenakte mit Konsultationsunterlagen.
• Digitale Arztrezepte.
• Laboruntersuchungen und diagnostische Tests.
• Entwicklung von Krankheiten oder Behandlungen.

3. 24/7 Termin- und Notfallmanagement

Benutzer können über die Plattform ganz einfach tierärztliche Versorgung anfordern und dabei zwischen folgenden Optionen wählen:

• Hausbesuche: Besitzer können Termine mit zertifizierten Tierärzten zu einem für sie passenden Zeitpunkt vereinbaren.
• Notfälle rund um die Uhr: Im Notfall können Sie über das System sofortige Hilfe anfordern und den nächstgelegenen verfügbaren Tierarzt kontaktieren.

4. Direkte Kommunikation mit Tierärzten

Pet Care verfügt über ein Echtzeit-Nachrichtensystem, das es Tierbesitzern ermöglicht, mit Tierärzten zu kommunizieren, um Fragen zu klären, Ratschläge zu Symptomen oder Behandlungen zu erhalten und sogar Wegbeschreibungen vor einem persönlichen Beratungsgespräch zu bekommen.

5. Automatische Benachrichtigungen und Erinnerungen

Um das Wohlbefinden der Haustiere zu gewährleisten und Vergesslichkeit zu vermeiden, sendet die Plattform automatische Benachrichtigungen über:

• Bevorstehende Impfungen und Entwurmungen.
• Geplante Arzttermine.
• Aktuelle Behandlungen und Nachuntersuchungstermine.

Dies hilft Tierbesitzern, die Gesundheit ihres Haustiers im Auge zu behalten, ohne auf manuelle Erinnerungen angewiesen zu sein.

6. Dashboard für Tierärzte und Verwaltung

Die Plattform umfasst ein Bedienfeld für Veterinärmediziner, das ihnen Folgendes ermöglicht:

• Verwalten Sie Ihre Liste registrierter Patienten und Besitzer.
• Aktualisieren Sie Krankenakten in Echtzeit.
<lidata-start="3566" data-end="3627">Verwalten Sie Ihre Verfügbarkeit für Konsultationen und Notfälle.
• Elektronische Rezepte und Behandlungspläne ausstellen.

Darüber hinaus können Plattformadministratoren den Abfragefluss, die Kundenzufriedenheit und die Serviceeffizienz überwachen.

Vorteile der Haustierpflege

Für Tierbesitzer

• Zugang zur tierärztlichen Versorgung ohne die Notwendigkeit einer Verlegung.
• Sicherheit und Schnelligkeit im Notfall.
• Digitalisierte Krankengeschichte, jederzeit zugänglich.
• Einfache Kommunikation mit Spezialisten.
• Automatische Erinnerungen für Impfungen und Behandlungen.

Für Tierärzte und Kliniken

• Zentrale Verwaltung von Patienten und Konsultationen.
• Zeitoptimierung mit digitalen Agenden.
• Klinische Aufzeichnungen online zugänglich und aktualisierbar.
• Größere Möglichkeiten zur Kundengewinnung durch die Plattform.

Pet Care ist eine innovative digitale Lösung, die die tierärztliche Versorgung verändert. Über seine Webplattform mit integriertem CRM verbindet es Tierbesitzer mit Tierärzten und bietet einen schnellen, sicheren und leicht zugänglichen Service. Mit dem Fokus auf Technologie und Effizienz garantiert Pet Care eine umfassende Betreuung von Haustieren und ein modernes Werkzeug für Spezialisten der Branche.